+2.000 clientes · Acesso imediato · PDF pra imprimir · Pagamento seguro
Tudo o que você precisa saber para comprar, baixar, imprimir e usar os seus arquivos.
Tudo acontece online. Você escolhe o produto, finaliza a compra pela Hotmart e recebe acesso aos arquivos digitais para baixar e usar.
Nenhum item físico é enviado.
Você pode pagar com Pix ou cartão de crédito. As opções de pagamento à vista e parcelado aparecem diretamente no checkout, conforme disponibilidade.
Sim. O checkout e o processamento do pagamento são feitos pela Hotmart, em ambiente seguro. Seus dados de pagamento são tratados diretamente pela plataforma.
Assim que o pagamento for aprovado, a Hotmart envia um e-mail com os dados da sua compra. Você também pode acessar os seus produtos pela sua área de compras da Hotmart, usando o mesmo e-mail informado no checkout.
Para baixar os arquivos, recomendamos usar um computador. Alguns arquivos podem ser mais pesados e o download pelo celular pode apresentar erro ou não concluir corretamente.
Em compras por Pix ou cartão de crédito, o acesso costuma ser liberado poucos minutos após a aprovação do pagamento.
Em alguns casos, a análise do pagamento pode levar um pouco mais de tempo.
Primeiro, confira as pastas de spam, lixo eletrônico e promoções.
Depois, acesse a sua área de compras da Hotmart com o mesmo e-mail usado na compra.
Se ainda não encontrar o produto, pode ser que o e-mail tenha sido digitado incorretamente no momento da compra. Entre em contato com a gente para verificarmos o seu pedido e ajudarmos a ajustar o acesso.
Sim. Você pode acessar novamente o seu produto pela sua área de compras da Hotmart sempre que precisar.
Para evitar imprevistos, recomendamos baixar e guardar uma cópia dos arquivos em um local seguro no seu computador ou armazenamento na nuvem.
Sempre que possível, faça o download pelo computador. Alguns arquivos podem ser pesados para o celular e isso pode causar falhas no download.
Você receberá arquivos digitais prontos para baixar e usar.
O formato pode variar de acordo com o produto e estará sempre informado na página da oferta. Alguns produtos incluem PDFs para imprimir; outros podem incluir arquivos complementares.
Nenhum item físico é enviado.
Os arquivos do Planeja Studio são criados para imprimir e usar no papel.
Eles não são planners digitais editáveis nem foram desenvolvidos para aplicativos como Goodnotes ou Notability.
O conteúdo muda de um produto para outro.
Na página de cada produto, você encontra a descrição completa, os itens incluídos e as informações importantes antes da compra.
Pode imprimir em casa ou enviar o arquivo para uma gráfica.
Os produtos feitos para impressão já são preparados para esse uso. Confira sempre a página do produto para ver o formato, as especificações e possíveis orientações de montagem.
Tem, sim. Preparamos dois vídeos rápidos para facilitar o processo:
Você pode imprimir os arquivos quantas vezes quiser para o seu próprio uso.
Pode fazer novas cópias, testar papéis ou substituir páginas quando necessário.
Essa permissão é exclusiva para uso pessoal. As impressões não podem ser usadas para montar, encadernar, distribuir ou vender produtos a outras pessoas.
Pode, nos produtos criados para esse fim.
Você pode usar fichário, espiral, capa dura, pasta ou folhas soltas. Confira a página do produto para ver as orientações específicas de impressão, perfuração e encadernação.
Todos os produtos do Planeja Studio são vendidos com Licença de Uso Pessoal.
Essa licença permite baixar, guardar e imprimir os arquivos para o seu próprio uso. Você também pode enviar o arquivo para uma gráfica, desde que seja apenas para imprimir o seu material.
A compra não inclui licença comercial, autorização para produção física destinada à venda nem permissão para compartilhar, revender ou redistribuir os arquivos.
Sim. Você pode imprimir os arquivos quantas vezes quiser para o seu próprio uso.
Você pode testar papéis, fazer novas cópias, reorganizar seu material ou substituir páginas que precisarem ser impressas novamente.
Essa permissão é exclusiva para uso pessoal. As impressões não podem ser usadas para montar, encadernar, distribuir ou vender produtos a outras pessoas.
Cada produto é entregue somente nos formatos e tamanhos informados na respectiva página de venda.
O Planeja Studio não fornece versões alternativas, conversões ou ajustes de tamanho sob solicitação. Também não oferecemos suporte para redimensionamento, alteração de margens ou adaptação dos arquivos para encadernação.
Não é permitido remover, ocultar, recortar ou alterar o logotipo, créditos, identificações ou outros elementos de proteção presentes nos arquivos.
Alterar o tamanho de impressão não autoriza produzir, encadernar ou vender itens físicos feitos a partir dos arquivos.
Sim. Você pode enviar o arquivo para uma gráfica apenas para imprimir o seu próprio material de uso pessoal.
A gráfica não recebe autorização para guardar, reutilizar, compartilhar, vender ou disponibilizar o arquivo para qualquer outro fim.
Não. Os arquivos digitais são exclusivos da pessoa que realizou a compra.
Não é permitido enviar, compartilhar, revender, disponibilizar em grupos, drives, redes sociais, marketplaces ou qualquer outra plataforma. Também não é permitido entregar o PDF, PNG ou qualquer versão digital a clientes, amigas, familiares ou terceiros.
Os arquivos, páginas, capas, elementos e ilustrações não podem ser revendidos separadamente, reunidos em novos kits ou transformados em outro produto digital.
A compra concede apenas uma Licença de Uso Pessoal e não transfere direitos autorais, propriedade intelectual ou autorização para redistribuição.
Todos os produtos do Planeja Studio têm garantia de 7 dias.
Dentro desse prazo, você pode solicitar o reembolso caso o produto não faça sentido para você.
Entre em contato com a gente dentro dos 7 dias após a compra, informando o e-mail usado no pedido e o número da transação.
Também é possível solicitar o reembolso diretamente pela Hotmart, dentro do prazo de garantia informado na sua compra.
Para dúvidas sobre compras, acesso aos arquivos ou uso dos produtos, fale com o Planeja Studio pela nossa Página de Contato.
Para agilizar o atendimento, informe o e-mail usado na compra e o número da transação.
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